Usability Testing - Nutzerfreundlichkeit & UX
Leistungen > Webdesign & eCormmerce
Usability Testing und UX
Desktop - Mobil - Apps
Kunden sollen Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen kaufen. Der nächste Wettbewerber ist nur ein Klick entfernt. Daher ist die Usability Ihrer Webseite bzw. App so wichtig für Ihren Umsatz! Usability bedeutet Benutzerfreundlichkeit. Wie einfach und ansprechend ist Ihre Homepage bzw. App für Ihre Kunden? Finden die Webseiten-Nutzer schnell die wichtigen Informationen und wie gut ist die Webseiten Navigation? Wie können Sie Ihre App bzw. Webseite benutzerfreundlicher gestalten und somit mehr Umsatz generieren? Diese Fragen klären wir im Usability Testing. Das IMC Institut prüft nicht nur das Design, sondern auch das Zusammenspiel Ihrer Marke mit den angebotenen Services, Abläufen und Zusammenhänge zwischen Kunde, Produkt und Unternehmen. Wir machen Ihre Webseiten und Apps smart für Ihre Kunden.
Usability
Testing
Testing
Ihr Ziel: Mehr Umsatz durch zufriedene, wiederkehrende Kunden.
IMC Leistungen: Usability Testing
Wie benutzerfreundlich ist Ihre Webseite? Antworten, sowie Optimierungspotential erfahren Sie sehr schnell durch ein gezieltes Usability-Testing. Um Ihnen diese Frage beantworten zu können führen wir Usability-Teste mit realen Nutzern durch. Zusätzlich können Sie Aufgaben oder eine quantitative oder qualitative Befragung zubuchen. Usability-Testing bieten wir Ihnen in unterschiedlichen Verfahren an.
1. Usability-Test mit realen Nutzern Ihrer Zielgruppe im Testlabor2. Usability-Test mit realen Nutzern Ihrer Zielgruppe im gewohnten Umfeld per Screensharing3. Usability-Test mit realen Nutzern Ihrer Zielgruppe im gewohnten Umfeld mittels Eye Tracking4. Usability-Test mit Experten
Ein Usability Test läuft im IMC Institut wie folgt ab:
- Kundengespräch & Konzeption des Usability-Tests
- Rekrutierung der Testpersonen
- Durchführung
- Datenanalyse & Interpretation
- Bericht für Sie
Das IMC Institut beobachtet das tatsächliche Verhalten der Nutzer und erstellt Ihnen einen ausführlichen Bericht über die folgenden Punkte des Usability-Testing.
- Interface: Analyse der Benutzeroberfläche
- Navigation: Überprüfung der Intuität der Navigationsstruktur
- Struktur: Analyse und Optimierungsvorschläge zur Strukturierung
- Design: Farb-, Typo-, Bild- und Animations-Check
- Barrierefreiheit: Check der Barrierefreiheit
- User Research: Befragung von Testpersonen gemäß Ihren Vorgaben
- Usability: Test der Nutzerfreundlichkeit sowie der Nutzungserfahrung
- Accessibility: Funktionscheck